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Visão geral da empresa de apostas Luckia

Luckia é uma reputada casa de apostas online, parte do Luckia Gaming Group, com mais de 35 anos de experiência na indústria do jogo. O operador opera numa plataforma SBTech de alto desempenho. Foram lançados em 2013 e são licenciados e regulamentados pela Direcção Geral do Regulamento de Jogos de Azar em Espanha.

Design, menu, estrutura e navegação do website

A página inicial do operador Luckia é concebida num estilo desportivo, mas com igual atenção às funções do site. O design é bonito, limpo e elegante. A adição de cor destaca os eventos desportivos e as ofertas promocionais disponíveis para os jogadores. O desenho minimalista apela aos jogadores de todos os níveis. O tema é optimizado e uniforme em todas as páginas do site.

O menu principal no topo da página contém links para as secções importantes, tais como: linha de apostas, apostas ao vivo e o casino.

A barra lateral do lado esquerdo mostra os desportos disponíveis. Se clicar em qualquer uma das rubricas de cada desporto, poderá ver os países das competições. Clicando num país, o nome do campeonato será mencionado, com todos os maiores jogos a serem disputados no país que seleccionou no centro da página.

Se seleccionar a Bundesliga, por exemplo, verá os diferentes jogos para este torneio em particular.

Registo e verificação de contas

Pode registar uma conta na Luckia, seguindo alguns passos simples. Clique no separador «Registar» no canto superior direito do website. Também pode utilizar o link na secção de perguntas frequentes em «Como é que me registo?».

Preencha os detalhes necessários sobre o seu nome, data de nascimento, ID, morada, dados de contacto, nome de utilizador e palavra-passe. Deve também aceitar explicitamente os termos e condições e a Política de Privacidade do agente de apostas.

Verificação de conta

O agente de apostas verificará a autenticidade das informações fornecidas, solicitando documentos de identificação válidos. Deve enviar os documentos solicitados à equipa de apoio em Luckia no prazo máximo de 30 dias a partir da data de abertura da sua conta. Se a informação que enviou ao agente de apostas estiver correcta, receberá um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail que forneceu.

As regras e regulamentos relativos às apostas online exigem que todos os jogadores que apostam forneçam os dados de identificação correctos antes de poderem fazer uma aposta. Deve fornecer o nome e apelido correctos, a sua identificação e data de nascimento. Em caso de discrepâncias entre as informações que fornecer e os seus documentos, o gabinete de apostas irá exigir que volte a introduzir os seus dados. A Luckia utiliza os sistemas e procedimentos fornecidos pela autoridade reguladora competente para verificar os seus dados.

Qualquer informação que forneça à loja de apostas será tratada com a máxima segurança e confidencialidade. Além disso, deve esperar que a loja de apostas verifique e confirme os seus dados antes de poder fazer apostas em qualquer evento desportivo.

Iniciar sessão na sua conta pessoal

Para poder entrar na sua conta pessoal, terá de fazer o seguinte.

  • Ir para a página inicial do site oficial do escritório do agente de apostas.
  • Clique no botão «log in» no lado direito da página.
  • Introduzir os dados de registo (login e palavra-passe).
  • Clique no botão de login.

Será então redireccionado para a página inicial do sítio web.

Recuperação de senha

Para voltar a ter acesso à sua conta pessoal, terá de seguir os passos descritos abaixo.

  • Ir para a página inicial do site oficial da loja de apostas.
  • Clique em «iniciar sessão» e clique na frase «esqueceu-se da sua palavra-passe?».
  • Abrir-se-á uma caixa para introduzir o seu endereço electrónico e a sua data de nascimento, que introduziu no sítio Web, depois introduzir o seu código de verificação, e depois clicar em «Continuar».
  • Receberá um e-mail com instruções sobre como recuperar a sua palavra-passe.

Desta forma, poderá voltar a ter acesso à sua conta pessoal.

Mercados desportivos e probabilidades

Luckia cobre uma vasta gama de mercados desportivos emocionantes, tais como ténis, hóquei, futebol, basquetebol, basebol, ciclismo, futebol americano ou corridas. O agente de apostas em linha cobre os principais eventos desportivos. Pode apostar antes ou durante cada evento e desfrutar de mais de 20.000 eventos ao vivo com a funcionalidade de transmissão ao vivo de Luckia. Pode apostar na Liga dos Campeões, Liga Europa, Campeonato do Mundo ou outras grandes ligas de futebol em todo o mundo. Se preferir o ténis, aposte nos torneios da WTA, ATP ou Davis Cup. Se gosta de apostas em corridas de cavalos, aposte nos principais hipódromos da Irlanda e Inglaterra.

Probabilidades e margens

A casa de apostas online oferece excelentes condições de aposta graças a probabilidades excepcionais e margens competitivas. A margem para as apostas de ténis é de 6,1% e a margem para as apostas de futebol é de 4,8%. A margem total para apostas em Luckia é de 6%.

Pode fazer uma variedade de apostas em Luckia, incluindo apostas pré-jogo, apostas ao vivo, apostas simples, e apostas combinadas. As apostas populares disponíveis em Luckia incluem 1×2, sobre/sub (total), impar/ímpar, resultados exactos e apostas em handicap/ handicap asiático.

Apostas antes da partida

Luckia Sports chama a atenção para o facto de as pessoas estarem a apostar mais no futebol antes do início do jogo, oferecendo uma vasta selecção de ligas, jogos e marquises. Os jogadores podem apostar nos vencedores claros do concurso que se avizinha.

Aqueles que apreciam os grandes torneios de futebol podem reparar que o escritório do agente de apostas oferece apostas em grandes torneios, tais como a Liga dos Campeões ou a Liga Europa. Outros concursos europeus bem conhecidos estão também bem cobertos, com uma extensa fila de mercados de apostas dedicados.

Entretanto, esta casa de apostas tem uma boa cobertura dos desportos norte-americanos em geral e do hóquei em particular. Isto significa que os apostadores que apreciam o desporto poderão apostar tanto no NHL como em campeonatos internacionais e desfrutar de probabilidades competitivas. Alguns jogos são transmitidos em directo, por isso as apostas em directo são excepcionalmente boas tanto em computadores como em dispositivos móveis. O número de mercados de apostas dedicados não diminui muito assim que os jogos começam, pelo que os jogadores são tratados de forma soberba.

Os limites das apostas são razoáveis e adequados tanto para jogadores experientes como para amadores que estejam a fazer as suas primeiras apostas online. Combinado com a vantagem relativamente baixa, Luckia Sports Casino dá aos seus participantes a oportunidade de ganhar tanto a curto como a longo prazo.

Apostas ao vivo, streaming ao vivo e cash-in

A secção de apostas ao vivo inclui eventos e jogos ao vivo. Desfrutará de uma vasta selecção de apostas, actualizações de texto ao vivo, facilidades de seguimento de jogos e streaming ao vivo. A barra lateral esquerda contém uma lista completa de todos os desportos que o agente de apostas cobre. Também notará um novo menu, que tem links para as seguintes secções do site: «eventos de hoje», «resultados dos jogos jogados» e «promoções».

Tem de fazer uma aposta antes que a acção em que está a apostar aconteça. É preciso prever o que irá acontecer no campo durante o jogo. Luckia oferece estatísticas de equipa e informações de jogadores para o ajudar a fazer melhores escolhas.

As probabilidades de apostas ao vivo mudam constantemente de acordo com os desenvolvimentos. Em Luckia, pode fazer apostas ao vivo em desportos como o futebol, ténis, basquetebol, ciclismo, corridas de cavalos, boxe, ciber-desporto, andebol, hóquei, futsal, MMA, golfe, basebol e futebol americano.

Graças à excepcional funcionalidade de streaming fornecida pela Luckia, pode assistir a jogos ao vivo a partir do seu smartphone, tablet ou computador. A casa de apostas online também oferece uma opção de Cash Out – vender a sua aposta durante o jogo, se não tiver a certeza sobre isso. Abordaremos esta característica um pouco mais abaixo.

Licenças

A autoridade nacional competente em Espanha, respectivamente, a Direcção Geral do Regulamento do Jogo, concedeu à empresa de apostas Luckia uma licença para prestar serviços de apostas e jogos de azar. A Autoridade controla as actividades e operações do agente de apostas para garantir total justiça, segurança e fiabilidade.

O operador de apostas online tem uma licença única e geral. As licenças únicas incluem jogos de mesa, jogos de cartas, slot machines, apostas em corridas de cavalos, apostas desportivas e outras apostas que tenham probabilidades fixas. A plataforma está disponível para jogadores de Espanha, Portugal, Chile, Colômbia, Croácia e América Latina.

Bónus e promoções de Luckia

Bónus de boas-vindas ao casino para novos jogadores

Não faltam bónus e promoções em Luckia, tanto no casino como na loja de apostas. Eles oferecem um bónus de boas-vindas típico, mas o que não é típico é que pode receber até 1.200 euros em bónus, o que aumentará consideravelmente a sua banca.

A fim de reclamar o bónus, é necessário completar os seguintes passos:

  • registe-se no website e faça o login na sua conta
  • seja verificado enviando os documentos de verificação necessários à empresa e preenchendo todos os campos do seu gabinete pessoal.
  • fazer o seu primeiro depósito de pelo menos 10 euros;
  • depois disso, o dinheiro do bónus será automaticamente creditado na sua conta.

Depois terá de apostar 60x o dinheiro do bónus em quaisquer jogos apresentados no casino ou na secção de casino ao vivo no prazo de 60 dias após receber o bónus. Se não conseguir apostar o bónus, claro, quaisquer ganhos associados a esta promoção serão confiscados.

Outros bónus oferecidos pela empresa

Para todos os jogadores, a Luckia oferece bónus e promoções extra. Aqui pode encontrar ligas de fantasia, apostar com seguros, apostas seguras, bem como inscrever-se nas redes sociais e ganhar alguns bons prémios. Tenha em mente que alguns termos de promoção de bónus irão mudar de tempos a tempos, e por essa razão é importante verificá-los no site oficial do agente de apostas.

Fantasy League

Antes de poder aderir à Luckia Fantasy League, precisa de criar a sua própria equipa virtual, que será constituída por jogadores reais dos próximos jogos ao vivo. Também pode jogar em torneios actuais ou criar o seu próprio torneio. Pode participar num torneio um minuto antes do jogo.

Criar uma equipa é fácil, antes de cada torneio terá um orçamento com o qual poderá atrair os seus jogadores. Quando o faz, precisa de recrutar o seu plantel dentro do orçamento proposto.

O sistema de pontuação de Luckia Fantasy é objectivo. Apenas o desenvolvimento do jogo e o desempenho dos seus jogadores lhe trarão pontos, que são posteriormente somados.

Siga a rede social e ganhe prémios

Um grande número de utilizadores passa tempo nas redes sociais. Luckia permite que os seus utilizadores ganhem estes momentos. Estes utilizadores estarão cientes de tudo o que se passa no mundo do desporto, e os utilizadores receberão todas as notícias importantes.

Mais importante ainda, os utilizadores podem ganhar muito dinheiro através de promoções e várias competições que encontrarão nas redes sociais. Isto pode ascender a 300 euros por semana.

Luckia recompensa as suas apostas combinadas

Todas as semanas, Luckia premia as suas apostas combinadas com uma aposta gratuita de 5 euros.  Mas com uma condição, a sua aposta combinada deve ser de 5 euros ou mais.

Tenha em mente que terá de visitar o site todas as semanas porque Luckia oferecerá um código diferente todas as semanas. Ao apostar, tenha em mente que precisa de apostar em pelo menos três resultados para qualquer desporto. A única excepção são as corridas de cavalos.

Luckia Mobile – aplicações comprovadas para Android e iOS

A Luckia desenvolveu e concebeu aplicações de apostas desportivas de alto desempenho que incorporam todas as configurações, características e capacidades de uma plataforma de apostas de secretária.

Desfrutará de mais de 200.000 eventos ao vivo e poderá apostar promoções de bónus sem problemas, utilizando o seu dispositivo Android ou iOS. Faça depósitos e levantamentos num ambiente altamente seguro e descubra facilmente os eventos em que quer apostar.

As aplicações têm um design minimalista e também oferecem o menor tempo de carregamento de páginas. Quer utilize um smartphone iOS ou Android, pode apostar no seu jogo ou equipa favorita em qualquer altura e em qualquer lugar.

Android App – Como posso descarregar o APK?

Para descarregar o Luckia Android APK, é necessário utilizar as instruções abaixo.

  • Visite a página dedicada à «App» no sítio web da Luckia.
  • No lado esquerdo da página verá a secção «Para Android» e um código QR.
  • Digitalize o código ou introduza o seu endereço de e-mail para descarregar a aplicação Android para o seu smartphone.

Pode aceder a mais de 25 desportos e 200.000 eventos e desfrutar de transmissões desportivas contínuas através da Luckia TV. Faça apostas nos seus jogos preferidos em vários desportos a partir do conforto do seu dispositivo Android.

iOS app – como faço o download para o meu dispositivo Apple?

Para descarregar a aplicação Luckia para iOS, visite a Apple Store.

  • Encontre a aplicação Luckia na App Store e clique em «instalar».
  • O aplicativo será descarregado para o seu dispositivo iOS e instalado automaticamente.
  • Uma vez instalado, pode desfrutar de uma sessão de apostas ininterrupta utilizando o seu smartphone iOS.

Terá acesso a um grande número de mercados desportivos e poderá fazer apostas individuais, de sistema ou combinadas.

A casa de apostas oferece um ambiente de apostas fiável e justo no qual pode apostar no seu desporto preferido. As interfaces de secretária e móveis fáceis de utilizar oferecem aos jogadores de todo o mundo uma forma fácil de apostar. Aqui está um guia detalhado das ofertas das casas de apostas, promoções, cotações, características de apostas ao vivo e em fluxo contínuo, cobertura do mercado desportivo, soluções de pagamento e serviço ao cliente.

A versão móvel – como é que funciona?

Para tornar as apostas mais convenientes, a Luckia criou uma versão móvel adaptável da sua plataforma. O site móvel inclui toda a gama de funções, opções e características, tal como o site de trabalho. Graças ao design fácil de usar da interface móvel, é possível navegar rapidamente através das várias secções da plataforma de apostas online.

Quer queira apostar num evento desportivo ao vivo ou ganhar dinheiro durante um evento ao vivo, utilize o site móvel da Luckia e desfrute da diversão. A versão móvel do site de apostas Luckia é segura, optimizada e oferece uma sessão de apostas fácil para todos os proprietários de dispositivos móveis.

Casino Luckia

Luckia não é apenas uma loja de apostas, mas também um casino online de língua portuguesa. O casino ganhou vários prémios em muitos países por ser um excelente casino online e oferece excelentes opções de jogo, apoio ao cliente de confiança 24 horas por dia, 7 dias por semana, segurança do jogador de primeira classe, e alguns bónus e promoções muito impressionantes. O site é muito colorido, atraente e de fácil utilização. Têm até uma caixa de pesquisa no site para lhe facilitar ainda mais a procura do que procura.

Luckia oferece muitas opções de jogos, desde slot machines a jogos de mesa, e um gerador de números aleatórios é utilizado para gerar os resultados de outros jogos tais como blackjack, bacará e roleta. Embora o casino tenha um casino ao vivo, actualmente só oferece roleta.

Alguns dos melhores e mais respeitáveis fornecedores de software de jogo online são utilizados, tais como Microgaming, NextGen, NYX Interactive e Thunderkick. O casino tem apostas móveis, pelo que pode apostar no casino no seu telemóvel e tablet. Uma característica única de Lukcia é que têm aplicações para utilizadores de iPhone e Android, o que torna o casino e as apostas muito fáceis. Falámos sobre o seu descarregamento acima.

Jogos de casino

Não há falta de jogos em Luckia.es e eles têm actualmente algumas das mais populares slot machines online com os populares fornecedores de software que utilizam. Oferecem slots em jogos de fruta básicos com várias bobinas e em muitos jogos temáticos que podem ter grandes pagamentos e ser mais complexos com mais bobinas e linhas de pagamento.

O link da slot machine no website também lhe mostrará quais são os jogos mais populares. Uma das características agradáveis do casino é que têm um sistema de filtragem para os membros encontrarem facilmente qualquer jogo que queiram e estão listados por ordem alfabética, dependendo de quão populares são ou há quanto tempo as slot machines oferecidas estão disponíveis no casino online.

Ao clicar nas regras das slot machines oferecidas, verá informações sobre se o jogo pode ser jogado num dispositivo móvel, as linhas de pagamento e a percentagem de jogadores, que é normalmente de cerca de 90%.

Os jogos de mesa oferecidos no Casino Luckia têm características atractivas para os jogadores, mas a sua selecção é limitada. No entanto, estão bem configurados e utilizam os melhores fornecedores de software, que são muito atractivos e oferecem boas probabilidades aos jogadores.

Programadores de jogos de casino (fornecedores de software)

  • NetEnt
  • Microgaming
  • Big Time Gaming
  • Bally
  • Barcrest
  • WMS
  • Blueprint Gaming
  • Lightning Box
  • Nextgen Gaming
  • Thunderkick
  • 1X2 Gaming
  • Iron Dog Studio
  • SG Interactive
  • Green Tube
  • Bet Digital
  • Side City
  • MGA
  • Shuffle Master

Formas de pagamento

A Luckia oferece uma boa escolha tanto para depósitos como para levantamentos. Aceitam cartões de crédito tais como Visa e MasterCard, e-wallets tais como PayPal, Neteller e Skrill, e muitos outros, bem como Paysafecard e transferências bancárias.

Reabastecimento de fundos

Quando se faz um depósito, o jogo pode começar imediatamente com todas as opções da banca, mas demora 2-3 dias se se utilizar uma transferência bancária. Embora o casino seja óptimo tanto para jogadores com apostas baixas como altas, alguns montantes mínimos de depósito são muito baixos, por exemplo, é apenas 1 euro para Visa e MasterCard, 5 euro para Paysafecard e PayPal, 10 euro para transferências bancárias e 20 euro para e-wallets.

Métodos de reabastecimentoMontante mínimoMontante máximoPrazo de retirada
PayPal10 eurosNão limitado24 horas
Skrill10 eurosNão limitado24 horas
Trustly20 eurosNão limitadoInstantaneamente
Neteller20 eurosNão limitadoInstantaneamente
Transferência bancária10 eurosNão limitado2-3 dias úteis

Como é que eu faço um depósito?

Siga os passos simples abaixo para completar esta transacção, que dependerá do quanto pretende aceder à página desta loja de apostas e qual o método que pretende utilizar.

  • Inicie sessão na sua conta
  • Abrir a secção «Depósito»
  • Escolha a sua opção preferida para o depósito e introduza o montante do depósito
  • Siga todas as etapas necessárias dentro do sistema de pagamento, depois o dinheiro será creditado na sua conta.

Retirada de fundos

Os levantamentos mínimos do casino dependerão da opção que escolher, mas ainda são bastante baixos. Os levantamentos são frequentemente feitos num só dia, enquanto outros métodos de levantamento podem demorar três dias.

Métodos de reabastecimentoMontante mínimoMontante máximoPrazo de retirada
Visa1 euro600 eurosInstantaneamente
PayPal10 euros600 eurosInstantaneamente
Skrill20 euros600 eurosInstantaneamente
Trustly20 euros600 eurosInstantaneamente
Paysafe5 euros600 eurosInstantaneamente
Neteller20 euros600 eurosInstantaneamente
Transferência bancária10 euros600 euros1-3 dias úteis

Como é que eu retiro dinheiro da minha conta?

Para levantar dinheiro da sua conta, deve introduzir a página de levantamento, depois seleccionar o método de levantamento, o montante e o número de cartão/e-carteira do sistema escolhido. Depois de ter confirmado o seu pedido de retirada, este será processado.

Segurança e fair play

Como mencionado, o casino é licenciado e regulamentado pela Autoridade Espanhola de Jogos de Azar. Espanha é o lar de milhares de marcas e é um dos principais organismos reguladores do mundo.

Além disso, a Luckia orgulha-se da sua política de jogo responsável. O sítio e todos os outros serviços fornecidos pelo sítio são protegidos com encriptação de ponta a ponta, protocolo HTTPS, bem como protecção do nome de utilizador/senha e verificação completa da conta para todos os jogadores.

Os jogos são comprovadamente justos, e os jogadores não precisam de se preocupar com isso, uma vez que os estúdios de jogos, os reguladores e os casinos garantem que é esse o caso.

Serviço ao cliente

Luckia tem um excelente sistema de apoio ao cliente e podem ser contactados por telefone, e-mail e chat ao vivo.

A opção de chat ao vivo é a principal forma de contactar o apoio ao cliente. Se encontrar algum problema durante a utilização do website, a empresa ajudá-lo-á a resolvê-lo o mais rapidamente possível.

Deve saber que a equipa de apoio não está disponível 24 horas por dia. O horário de funcionamento do helpdesk começa às 9 da manhã e dura até à meia-noite CET.

A empresa reclama que o tempo de resposta a partir do momento do envio de um pedido de apoio é de apenas 12 segundos por telefone, 17 segundos para chat ao vivo e 24 minutos para e-mail.

Certifique-se de verificar a página de perguntas frequentes (FAQ) do agente de apostas online antes de contactar o pessoal de apoio técnico do agente de apostas. Luckia compilou uma lista abrangente de perguntas e respostas para o ajudar a lidar com os problemas ou perguntas mais populares que possa ter sobre a utilização dos serviços do agente de apostas.

Perguntas e respostas

Como é que me inscrevo no Luckia Casino?

No canto superior direito da página do lobby existe um botão laranja «Join». Isto irá redireccioná-lo para a página de registo, o que leva apenas alguns segundos.

Como posso fazer um depósito no Casino Luckia?

Há quatro métodos que os jogadores podem utilizar para fazer um depósito. Visa, Mastercard, transferência bancária ou SEPA. Terá de verificar o método para quaisquer taxas ou tempos de espera que lhe possam ser exigidos para pagar.

Os depósitos e levantamentos são seguros?

O método de depósito que escolher é muito seguro. O casino toma medidas adicionais para assegurar que a informação pessoal não seja partilhada com olhos não autorizados.

Quantos jogos existem no Casino Luckia?

Existem cerca de 400 jogos no total, incluindo slots, jogos de mesa, blackjack e póquer. Novos jogos são adicionados frequentemente.

O casino tem alguma oferta promocional?

Sim. Luckia Casino tem uma série de ofertas de bónus que tanto os novos membros como os de longa data apreciam. O bónus de boas-vindas dará tanto uma partida de depósito como giros. Não se esqueça de consultar a secção de promoções para ofertas adicionais, notícias de torneios e muito mais.

Existem algumas condições sobre promoções?

Sim. O Casino tem alguns termos e condições que se aplicam a todas as ofertas promocionais, incluindo requisitos de apostas. Não deixe de ler os termos e condições antes de se inscrever.

O casino está disponível para jogar em dispositivos móveis?

O casino é uma plataforma de jogo instantâneo, o que significa que não são necessários downloads para computadores de secretária e que não são necessárias aplicações para dispositivos móveis. Os jogos podem ser jogados directamente no seu browser, e o casino é optimizado para jogar em pequenos ecrãs móveis.

Se eu tiver um problema ou uma pergunta, há alguém com quem possa falar?

O casino tem uma equipa de representantes de apoio que estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fazer quaisquer perguntas ou comentários. Os jogadores podem contactá-los através de chat ao vivo, canais de social media ou e-mail.

A Luckia oferece seguros de apostas?

Sim. Luckia Sportsbook oferece seguros de apostas sob a forma de apostas combinadas. Pode escolher entre diferentes apostas de seguros, tais como apostas combinadas de ténis ou seguros combinados de apostas da NFL.

Como é que faço uma aposta expressa na Luckia?

Para fazer uma aposta expressa em Luckia, é necessário seleccionar os eventos desportivos em que se deseja apostar. No topo do cupão, seleccionar a opção «múltipla», que inclui uma «combinação» de dois eventos desportivos; e um «sistema» de três eventos desportivos.

Como é que retiro fundos da minha conta Luckia?

Pode retirar os seus ganhos da Luckia da sua conta de jogador no campo Retirada. Escolha entre uma variedade de soluções de pagamento tais como cartões de crédito e débito Visa ou Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller ou Trustly. Todas as transferências são seguras e efectuadas no ambiente mais seguro possível. O tempo de processamento depende do método de pagamento utilizado e varia entre 24 horas a 3 dias úteis.

Como posso cancelar a minha oferta na Luckia?

Infelizmente, não se pode cancelar uma aposta feita num evento desportivo em Luckia. Uma vez que o agente de apostas tenha aceite a sua aposta, não poderá retirá-la. Mas pode fechar a aposta ao valor permitido nesse momento.

Posso mudar a moeda corrente na minha conta da Luckia?

Não, não pode alterar a moeda na sua conta da Luckia. Deve utilizar a moeda definida ao registar a sua conta junto do agente de apostas em linha.

As transferências de moeda criptográfica são aceites na Luckia?

Não, não pode fazer transferências em moeda criptográfica de ou para a sua conta da Luckia. Só se pode transferir fundos na moeda FIAT. Todas as transferências são efectuadas nas condições mais seguras graças aos métodos de encriptação de alto desempenho utilizados pelo agente de apostas em linha.

Posso utilizar diferentes métodos de levantamento e depósito?

Não, deve utilizar o mesmo método de pagamento utilizado para fazer o depósito. Se o mesmo método não estiver disponível, pode contactar o serviço ao cliente da Luckia e solicitar assistência.

A Luckia pode alterar os limites de depósito e levantamento?

Não, o agente de apostas em linha não pode alterar os limites mínimo ou máximo de depósito e levantamento. Os limites são fixados e determinados pelo agente de apostas online para todos os jogadores que tenham registado uma conta na Luckia.

Existem percentagens de taxas de transacção?

A Luckia não cobra uma taxa por depósitos ou levantamentos; qualquer transacção envolverá 100% do montante que escolher para depositar ou levantar.

Como funciona a verificação de identidade em Luckia?

O processo de registo pede todas as informações pessoais para verificar a sua identidade. Ao registar-se, as suas informações pessoais serão verificadas pela Luckia e permitir-lhe-ão assim aceder à página e às suas funções assim que a sua identidade, dados bancários, correio, morada e outros dados tenham sido aprovados.

Quais são os montantes máximos para levantamentos e depósitos?

Para efectuar qualquer uma destas transacções, é necessário respeitar os limites de rendimento e de levantamento, que variam em função do método escolhido para o fazer.

Por exemplo, os cartões de crédito ou débito Visa e Mastercard permitem rendimentos a partir de 1 euro, enquanto o Paysafecard aumenta o limite ao permitir 5 euros, com o montante restante a variar entre 10 e 20 euros para rendimentos e levantamentos. O montante máximo de depósito é de 600 euros por dia se for necessário um limite superior.

Qual é o tempo estimado para estas operações?

No caso de depósitos, estes são recebidos imediatamente na página, com excepção das transferências bancárias, que ficam disponíveis na sua nova conta de jogo dentro de aproximadamente 1-3 dias úteis.

Os levantamentos são rápidos se feitos via Trustly e Neteller, se o método de pagamento escolhido for Paypal ou Skrill, pode demorar 24 horas a ser recebido. Finalmente, se quiser fazer uma transferência bancária, o tempo de espera aumenta para 2 ou 3 dias úteis.

Posso cancelar a retirada?

Introduzir a opção «O meu dinheiro» e depois seleccionar a secção «Eliminar». Aqui poderá visualizar como cancelar uma retirada que tenha sido previamente solicitada. Se não conseguir encontrar esta opção, significa que o levantamento solicitado já foi enviado para a sua conta e não está disponível para cancelamento.

Posso fazer transacções internacionais?

Os métodos de pagamento espanhóis são os únicos válidos para a Luckia. Se tiver acesso aos métodos online PayPal e Skrill, pode fazer qualquer transacção a partir de um utilizador espanhol.

Conclusão

Como pôde compreender pela nossa análise, Luckia é uma empresa que oferece bonificações agradáveis, muitas opções de apostas e casino, e muitos desportos na secção de apostas. A desvantagem é considerada como o pequeno número de depósitos, e métodos de levantamento. É particularmente patético que não aceitem depósitos através de moedas criptográficas, que um grande número de pessoas utiliza hoje em dia.

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